MAESTHOM
Planifier et suivre les missions de ménage
MAESTHOM relie la mission de ménage au logement, au départ réel, au prestataire autorisé et au rapport nécessaire à la clôture.
Créer depuis le bon déclencheur
Une réservation réelle peut générer une mission sur son départ. Une mission manuelle reste possible pour une intervention indépendante d’un séjour.
Donner un créneau cohérent
Le créneau doit tenir compte du départ, de la durée opérationnelle du logement et de la prochaine arrivée connue.
Attribuer sans ouvrir trop de données
Le prestataire reçoit les informations nécessaires à sa mission. Les autres logements, propriétaires et comptes du gestionnaire restent hors de sa vue.
Utiliser la checklist comme aide
La checklist structure l’exécution mais ne remplace pas le rapport obligatoire lorsque celui-ci est requis pour clôturer.
Faire remonter les observations
Un problème d’accès, un équipement absent ou un travail incomplet doit apparaître dans le rapport afin que le gestionnaire puisse agir.
Exemple opérationnel
La mission est attribuée après un départ. Le prestataire suit les consignes, signale une casse et transmet son rapport avant que le gestionnaire ne confirme la rotation.
Limites
Le stockage complet de photos, leur purge automatique et le dossier litige restent à annoncer uniquement lorsqu’ils sont réellement livrés.
Captures validées
Voir l’interface réelle
