MAESTHOM

Organiser les missions des prestataires de conciergerie

La vue prestataire MAESTHOM relie une mission, un logement, un créneau et un rapport, tout en limitant les informations affichées au périmètre autorisé.

Recevoir une mission contextualisée

Le prestataire retrouve le nom métier du logement, le créneau prévu et les informations terrain nécessaires à la mission qui lui est attribuée.

Respecter la fenêtre d’accès

Les codes et informations sensibles ne doivent pas être visibles en permanence. Leur accès dépend de la mission et de la règle temporelle applicable.

Exécuter sans confondre checklist et rapport

La checklist aide à réaliser le travail. Le rapport requis porte la clôture opérationnelle et conserve les observations utiles au gestionnaire.

Remonter un écart

Un équipement manquant, un dommage ou une impossibilité d’accès doit être signalé dans le rapport plutôt que masqué par un statut terminé.

Travailler pour plusieurs gestionnaires

Un prestataire peut intervenir pour plusieurs gestionnaires, mais chaque mission et chaque donnée restent cloisonnées par relation et affectation.

Exemple opérationnel

Le prestataire ouvre sa mission de ménage, suit les consignes du logement, signale une anomalie puis transmet son rapport pour que le gestionnaire puisse décider de la suite.

Limite actuelle

La fenêtre canonique d’ouverture des codes doit rester vérifiée au moment de publier ; aucune disponibilité permanente des codes n’est promise.

Captures validées

Voir l’interface réelle

Vue prestataire MAESTHOM avec une mission attribuée et des informations terrain fictives.
Le prestataire voit sa mission et les informations utiles à son intervention.
Rapport fictif de mission MAESTHOM terminée avec observations de terrain.
Le rapport porte la clôture et les informations remontées au gestionnaire.

Éditeur : DOHM — Digital Operations Hub & Modules · informations revues le . Signaler une correction.